Pemberitahuan Privasi Platform pcgamebenchmark

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pcgamebenchmark, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda sebagai pengguna layanan kami. Kami mengambil privasi dengan serius dan berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan internasional dan peraturan lokal yang berlaku di yurisdiksi tempat Anda berada.

Kami di pcgamebenchmark menggunakan enkripsi tingkat bank, penyimpanan data terpisah, dan protokol akses terbatas untuk melindungi informasi akun, riwayat pembayaran, dan data pribadi Anda dari akses tidak sah. Setiap transaksi yang Anda lakukan — baik deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank — dicatat dan disimpan dengan perlindungan yang sama.

Dengan menggunakan pcgamebenchmark, Anda menerima kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, mohon jangan gunakan platform kami. Kami memperbarui kebijakan ini secara berkala, dan perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau notifikasi di situs kami.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori untuk menjalankan platform pcgamebenchmark dan memberikan layanan yang aman kepada Anda. Data identitas mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik yang Anda berikan saat pendaftaran dan verifikasi akun. Data ini diperlukan untuk membuka akun, menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC), dan memverifikasi identitas Anda sebelum Anda dapat melakukan transaksi di platform kami.

Data pembayaran yang kami kumpulkan termasuk informasi tentang metode pembayaran Anda (jenis e-wallet atau bank), nomor rekening atau nomor telepon yang terkait dengan dompet digital Anda, riwayat deposit dan penarikan, dan jejak audit lengkap setiap transaksi. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau data sensitif pembayaran lainnya secara langsung — sistem kami terintegrasi dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertanggung jawab untuk menyimpan informasi tersebut dengan standar keamanan yang ketat.

Data aktivitas gameplay mencakup permainan mana yang Anda mainkan (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, dan kategori lainnya), waktu bermain, jumlah saldo yang digunakan, dan hasil permainan. Kami mengumpulkan data ini untuk tujuan keamanan akun, deteksi penipuan, dan analisis penggunaan platform tanpa mengungkapkan informasi individu kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: menyediakan akses aman ke akun pcgamebenchmark Anda, memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran pilihan Anda, menyelesaikan persyaratan verifikasi hukum dan peraturan (seperti Know Your Customer dan Anti-Money Laundering), mendeteksi dan mencegah penipuan atau aktivitas mencurigakan pada akun Anda, dan merespons pertanyaan dukungan pelanggan Anda.

Kami juga menggunakan data agregat (data yang telah dipisahkan dari identitas Anda) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren penggunaan platform, dan mengoptimalkan layanan kami. Misalnya, kami mungkin menganalisis kategori permainan mana yang paling populer di Jakarta, Surabaya, atau Bandung tanpa mengungkapkan informasi individu siapa pun. Data ini membantu kami membuat keputusan tentang fitur baru atau cara melayani pengguna di berbagai wilayah dengan lebih baik.

Penyimpanan Data dan Pihak Ketiga

Data yang kami kumpulkan disimpan di server yang dapat berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami memastikan bahwa semua server dilindungi oleh firewall tingkat enterprise, enkripsi data in-transit dan at-rest, dan sistem pemantauan keamanan 24/7. Kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur cloud terpercaya yang berkomitmen pada standar keamanan internasional.

Kami dapat berbagi data Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut: penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) yang memproses transaksi finansial Anda, tim kompetisi atau kasinonya (untuk verifikasi peserta dalam turnamen atau acara khusus), dan otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum setempat (misalnya dalam hal penyelidikan penipuan atau permintaan penegakan hukum yang sah).

Privasi Anda adalah tanggung jawab kami — kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pemasar pihak ketiga atau pengiklan tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform pcgamebenchmark menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menyimpan preferensi sesi Anda, mengingat status login Anda, dan membantu kami memahami cara Anda menggunakan platform kami. Cookie ini disimpan di perangkat Anda dan tidak mengandung informasi pribadi yang dapat diidentifikasi. Anda dapat mengonfigurasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie, tetapi melakukannya mungkin mengganggu fungsionalitas platform kami.

Kami juga dapat menggunakan pixel pelacakan atau file log server untuk mencatat data teknis seperti alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Data ini membantu kami mendiagnosis masalah teknis, mengidentifikasi pola akses, dan meningkatkan kinerja platform.

Hak Anda dan Kebijakan Retensi Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, meninjau, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan oleh pcgamebenchmark. Untuk melakukan ini, masuk ke pengaturan akun Anda atau hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui formulir kontak yang tersedia di situs web kami. Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam waktu 14 hari kerja sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode berikutnya sebagaimana diperlukan oleh hukum atau untuk keperluan operasional yang sah (seperti retensi catatan audit untuk peraturan anti-pencucian uang). Jika Anda menutup akun pcgamebenchmark, kami akan menghapus atau menganonimkan sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 90 hari, meskipun kami mungkin mempertahankan catatan transaksi yang disamarkan untuk tujuan kepatuhan hukum.

• Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Anda dapat membawa data Anda ke platform lain dengan meminta export dalam format terstruktur
• Anda dapat meminta pembatasan penggunaan data Anda untuk keperluan tertentu
• Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pengolahan data untuk tujuan pemasaran

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengakses data Anda, atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi tim dukungan pelanggan pcgamebenchmark kami. Kami tersedia dalam bahasa Indonesia selama jam kerja bisnis standar untuk membantu Anda. Anda juga dapat mengirimkan permintaan privasi formal melalui email ke alamat kontak yang ditampilkan di situs kami.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada pcgamebenchmark. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan privasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di wilayah Anda.