Kategori Esports dan Struktur Turnamen
Kami menyelenggarakan turnamen esports harian dan mingguan yang mencakup tiga kategori utama: Mobile Legends Professional League (MPL), Free Fire, dan PUBG Mobile. Setiap turnamen memiliki jadwal tetap yang dapat diakses melalui kalender acara kami, sehingga pemain dapat merencanakan partisipasi mereka tanpa kejutan. Kami tidak mengiklankan jackpot tetap atau hadiah uang tunai yang dijamin—sebaliknya, kami fokus pada struktur acara yang konsisten dan transparan.
Untuk dapat mengikuti taruhan esports, Anda harus menyelesaikan verifikasi akun (KYC) terlebih dahulu. Proses ini melibatkan unggahan dokumen identitas dan verifikasi nomor telepon seluler. Tim kami meninjau dokumen dalam waktu yang wajar, dan kami akan memberitahu Anda jika ada pertanyaan tambahan.
Memulai Pendaftaran Akun
Langkah pertama adalah mendaftar melalui situs web atau aplikasi seluler pcgamebenchmark. Anda akan diminta untuk memilih nama pengguna yang unik, kata sandi yang kuat, dan menyetujui syarat layanan kami. Setelah itu, kami akan mengirimkan kode verifikasi melalui email atau SMS.
Setelah akun aktif, unggah dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor) dan tunggu persetujuan kami. Tidak ada batasan waktu yang kami janjikan, tetapi tim kami bekerja selama jam kerja bisnis untuk meninjau dokumen Anda dengan cermat.
Mobile Legends Professional League (MPL)
MPL adalah turnamen mobile esports terbesar di Indonesia, dan kami menyediakan pasar taruhan yang mengikuti jadwal resmi MPL serta turnamen lokal di berbagai kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Setiap pertandingan MPL dapat diikuti melalui platform kami dengan pilihan acara harian dan mingguan yang berbeda-beda.
Kami menyediakan daftar lengkap semua pertandingan yang akan datang setidaknya satu minggu sebelumnya. Jika Anda tidak yakin tentang mekanisme acara tertentu, tim dukungan kami dapat menjelaskannya melalui saluran obrolan atau email.
Free Fire dan PUBG Mobile
Free Fire dan PUBG Mobile memiliki siklus turnamen yang berbeda dari MPL. Turnamen ini biasanya berlangsung mingguan dengan sistem poin yang tercatat di platform kami. Kami mencatat perkembangan pemain melalui acara berkala yang juga terintegrasi dengan liburan lokal seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, dan Nyepi—pada waktu-waktu ini kami sering menawarkan jadwal acara khusus.
Metode Pembayaran dan Penarikan Dana
Kami menerima deposit melalui e-wallet populer termasuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, serta transfer bank virtual melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Proses deposit biasanya selesai dalam beberapa menit, namun review otomatis kami dapat memakan waktu tambahan tergantung pada jumlah dan pola aktivitas akun Anda.
Untuk penarikan, kami menggunakan metode yang sama dengan yang Anda gunakan untuk deposit. Permintaan penarikan ditinjau oleh tim kami selama jam kerja bisnis, dan kami tidak menjanjikan waktu pemrosesan tertentu. Namun, kami berusaha untuk menyelesaikan setiap penarikan tanpa penundaan yang tidak perlu. mobile banking juga tersedia sebagai opsi pembayaran alternatif untuk beberapa transaksi.
Transparansi dalam proses pembayaran adalah prioritas kami—setiap langkah verifikasi dirancang untuk melindungi akun Anda dan memastikan keaslian setiap transaksi.
Dukungan Pelanggan dan Verifikasi Akun
Tim dukungan kami tersedia selama jam kerja bisnis untuk membantu dengan pertanyaan akun, masalah verifikasi, dan klarifikasi tentang acara. Kami dapat dihubungi melalui formulir kontak di situs web, email, atau obrolan langsung (jika tersedia di wilayah Anda).
Jika akun Anda dikunci karena verifikasi yang belum selesai, kami akan mengirimkan email yang menjelaskan tindakan yang diperlukan. Jangan pernah membagikan kata sandi atau detail verifikasi dua faktor Anda kepada siapa pun, termasuk kepada tim dukungan kami—kami tidak akan pernah meminta informasi ini dari Anda.